يبيع عملاؤنا منتجات أقنعة الجسم للعناية بالبشرة والجسم في الصالونات والمنزل ,فروعها في أوروبا الشرقية , اكتشفت الشركة أن هناك طلبًا على منتجاتها , لذلك قرروا زيادة المبيعات باستخدام منصة تسويقية جديدة

المشاكل

الزبون

لم يكن لدى الشركة نظام تسويق معين , لم تكن هناك صفحة انستغرام مطورة أو مسار محدد للمبيعات

متجر اونلاين لأقنعة الجسم

[ من هم ]

[ استراتيجيتنا ]

كان الهدف الرئيسي هو بيع أقنعة الجسم بخصم 50٪ على انستغرام

لقد قمنا بتحليل إعلانات المنافسين

02

01

لقد حللنا الجمهور المستهدف ووضعنا فرضيات للإعلانات

لقد أنشأنا مسار تحويل فعال للمبيعات

03

لماذا يعتبر الخصم بنسبة 50٪ أفضل مسار مبيعات لأعمال التجميل

[ مسارالمبيعات ]

الاتصال الأول مهم للغاية في مجال التجميل لأنه يساعد الشركات على زيادة LTV (قيمة مدى الحياة) وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء , إذا كان العميل راضياً بعد عملية الشراء الأولى ، فسيصبح عميلاً منتظماً في المستقبل

قررنا تقديم خصم كبير على الطلب الأول لإرضاء العملاء الجدد

الطلب عبر رسائل انستغرام الخاصة

إرسال قائمة الأسعار عن طريق البريد الإلكتروني

الصفقة

مرفوض / غير مناسب

تكرار عملية الشراء

خصم 50٪ على أول طلب

حركة الزوار إلى حساب انستغرام

أمثلة عن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

[الإعلانات ]

[ الجمهور ]

لقد قسمنا جمهورنا المستهدف إلى 3 شرائح

قاعدة بيانات العميل

02

01

تصنيف الجمهور المستهدف من المهنيين (أخصائيي التدليك ، أصحاب صالونات التجميل أو مراكز التدريب)

الجمهور المماثل - الأشخاص الذين تفاعلوا مع الحساب

03

[ الجمهور ]

واصلنا استخدام الجمهور المماثل وزدنا عدد طلبات البيع بالجملة في الشهر الثاني

لقد جمعنا الجمهور الذي تفاعل مع حساب الانستغرام ثم بدأنا في اختبار جماهير متشابهة للأشخاص الذين أرسلوا رسائل الينا والمنشورات المحفوظة من الحساب , نتيجة لذلك اتيح لنا زيادة عدد الطلبات والمبيعات ، وكذلك تقليل تكلفة الشراء إلى 20 دولار

Look-a-like هو جمهور مشابه للجمهور الأصلي في مجموعة متنوعة من الخصائص مثل : الموقع الجغرافي والعمر والجنس والاهتمامات والمواقع التي تمت زيارتها , وما إلى ذلك

كانت الجماهير الأكثر فاعلية هي lal 1٪ و lal 3٪ للحفظ والرسائل المباشرة لمدة 90 يومًا