تقوم الشركة العقارية ببيع العقارات الفاخرة في المملكة العربية السعودية (فلل، تاون هاوس، شقق) وتحصل على دخل من الصفقات الناجحة. خصوصية هذا المشروع كانت اللغة العربية وكل شيء تم باللغة العربية

المشكلة والطلب

عميل

في السابق، قبل المجيئ إلينا، كانت الشركة العقارية تعرض إعلانات مستهدفة على سناب شات وإنستغرام بتكلفة أعلى بكثير لكل طلب مؤهل

نظراً لأن الشركة لم يكن لديها موقع ويب يجذب انتباه الأشخاص بشكل جيد، فقد قررنا استخدام الحملات الإعلانية "جذب العملاء المحتملين" حيث يمكن للعملاء المحتملين ملء نموذج فوري بعد النقر على الإعلان مباشرةً

شركة عقارات

[ اللذين هم ]

تلقي الطلبات من الإعلانات المستهدفة على تيك توك بهدف حملة "جذب العملاء المحتملين".

لقد حددنا هدفنا الرئيسي للحملات الإعلانية

[ استراتيجيتنا ]

وكانت خطة العمل الأولية كما يلي:

مراجعة الحملات الإعلانية القديمة للعميل من أجل توفير الميزانية لاختبار الفرضيات

تحليل تصميمات إعلانات المنافسين بمساعدة الخدمات الخاصة

إنتاج تصميمات إعلانية خاصة بنا لعقارات مختارة

اختبار عدد كبير من الفرضيات الجديدة وتحسين الحملات الإعلانية بشكل أكبر

جذب العملاء المحتملين هو أحد أشكال الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي يسمح لك بجمع البيانات (الرقم، الاسم، البريد الإلكتروني، إلخ) داخل نموذج الطلب دون الذهاب إلى الموقع الإلكتروني

لماذا يعتبر "جلب العملاء المحتملين" بديلاً جيداً للموقع الإلكتروني؟

[ استراتيجيتنا ]

العيب الرئيسي للتنسيق هو وجود نسبة كبيرة من الطلبات غير المؤهلة. يمكن أن تكون هذه طلبات عشوائية، أو أرقام هواتف خاطئة، وما إلى ذلك. ويتم حل هذه المشكلة من خلال التكلفة المنخفضة لكل عميل محتمل، ومن ثم يتم الحصول على الطلب المؤهل بتكلفة جيدة

لكي يتمكن المستخدم من ترك طلب، يتعين عليه النقر على الزر الموجود في الإعلان وإدخال البيانات والنقر على "إرسال". ومن ثم يمكن إرسال جهات اتصال الشخص تلقائياً إلى البريد الإلكتروني أو نظام CRM

إنتاج تصميمات إعلانات تيك توك

[ أمثلة]

لقطة شاشة للحساب الإعلاني بعد شهر واحد

[ النتائج ]

معدل تحويل منخفض للطلبات المؤهلة

المشكلة التي كان علينا حلها

[ مشكلة ]

لقد واجهنا مشكلة مع إحدى فرضياتنا. لقد حققنا معدل تحويل منخفضاً قدره 4% من إجمالي الطلبات إلى الطلبات المؤهلة مما أدى بنا إلى تكلفة عالية لكل عميل محتمل مؤهل - 280 درهماً إماراتياً

لقد قمنا بزيادة نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات بمقدار مرتين

[ الاستراتيجية ]

في مجال العقارات الفاخرة، من المهم جداً استخدام الجماهير المتشابهة، حيث يساعد ذلك في العثور على أشخاص مشابهين لأولئك الذين سبق لهم أن أعربوا عن اهتمامهم وتركوا طلباتهم

بالإضافة إلى استخدام الجماهير المتشابهة، قمنا بإنتاج تصميمات إبداعية جديدة مشابهة لما استخدمناه سابقاً والتي أظهرت أفضل أداء مع التركيز على المظهر المتميز للعقارات

لقد قمنا بحل المشكلة مع انخفاض نسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل

[ مشكلة ]

لقد قمنا بتحسين الحملات الإعلانية وحل المشكلة بانخفاض نسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل

لقد ساعدنا استخدام العديد من التصميمات والجماهير على زيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) إلى 0.9% وزيادة معدل التحويل من إجمالي العملاء المحتملين إلى العملاء المحتملين المؤهلين إلى 10% وخفض التكلفة لكل عميل محتمل مؤهل إلى 135 درهماً إماراتياً